Début 01/09/2023
Fin 10/07/2025
MERRIFIELD Geneviève
Mme MERRIFIELD est à l'agence de Basse Terre, Lycée GERVILLE REACHE
GAMON Suzanne

Pôle Tertiaire 0590 01 03 50
Description
Le Brevet de Technicien Supérieur « Management Commercial Opérationnel », anciennement appelé BTS Management des Unités Commerciales (BTS MUC) est un cursus diplômant de niveau 5 (bac+2) qui permet de se former aux métiers de la gestion d’unités commerciales, de la relation client ainsi que du management d’équipe.
Très populaire chez les jeunes qui souhaitent étudier le commerce, la gestion et le management, le BTS MCO prépare ses étudiants aux métiers de managers, de responsables et de chefs d’équipe dans les secteurs de la vente et du commerce.
En effet, le titulaire de ce BTS est formé pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand...). Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes : management de l'équipe, gestion opérationnelle de l'unité commerciale, gestion de la relation client, animation et dynamisation de l'offre. En fonction de la taille de l'entreprise, il peut être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable e-commerce, responsable d'agence, manageur de caisses, chef des ventes, etc.
ravailler ou étudier ? C'est l'avantage du BTS Management Commercial Opérationnel. En tout, plus de 50 opportunités s'offrent à vous. Selon vos besoins, vos envies, vos objectifs à long terme, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des débouchés professionnels et universitaires possibles.
Entretien
Avoir le BAC : STMG, BAC général
BAC PRO Commerce
Jeunes issus de PARCOURSSUP
Contenus-Modalités
économique, juridique et Modules professionnels M1 : Développement de la relation client et vente conseil M2 : Animation et dynamisation de l’offre commerciale M3 : Gestion opérationnelle M4 : Management de l’équipe commerciale
Modules généraux M7 : Culture générale et expression M8 : Langue étrangère : Anglais M9 : Culture managériale (CEJM)
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Modalités pédagogiques
Formation hybride se compose :
- D’études de cas
- De mises en situation
- D’activités individualisées.
- Tutorat des pratiques professionnelles
- De partage de pratiques en Classe Virtuelle et en grand groupe
Le suivi individualisé et personnalisé de la participante permettra une évolution à son rythme.
CCF et Contrôles ponctuels
Information financière et durée
1 099
2 065
Nous consulter
La formation est financée par les OPCOS
Lieu(x) et accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Zone desservie par transport collectif
Salle de restauration interne disponible. De nombreux restaurants à proximité
Lycée GERVILLE REACHE