BTS Services et Prestations des secteurs sanitaires et social

FormaCode
331
Alternance / apprentissage
Domaine d'activité
Santé, social, sécurité » Action sociale
Dates prévisionnelles et délais d’accès

Date de début : 09/10/2023

Date de fin : 31/08/2025

Contacts

MALAHEL Laurence

Fonction ou service
Assistante de formation
Email
laurence.malahel@gretaguadeloupe.fr
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Téléphone 0590 99 92 86

Référent handicap

Email
referent.handicap@gretaguadeloupe.fr
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Notre référent handicap est à votre écoute pour l’analyse de vos besoins spécifiques.

Information

Le  BTS SP3S – Services et prestations des secteurs sanitaire et social  s’effectue en deux ans après le BAC. C’est un diplôme de niveau 5 délivré par le ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche.

Le  BTS SP3S – Services et prestations des secteurs sanitaire et social forme des  professionnels qui exercent des fonctions administratives et de gestion dans des établissements médicaux et sociaux. Ils mettent leurs compétences techniques et relationnelles au service de publics demandeurs de soins, de services, de prestations sociales. Ils analysent les demandes et les besoins, permettent l’accès aux droits, proposent des services et prestations et savent animer une équipe.

SP3S
    Objectif(s)

    Le BTS SP3S forme des interlocuteurs privilégiés des usagers de différentes structures relevant des secteurs sanitaire et social (mutuelles, structures de soins, centres d’action sociale, services de protection de la jeunesse, établissements médicaux-sociaux, entreprises de services à la personne …)

    L'élève apprend des techniques de communication qui vont lui permettre d’accompagner ces usagers dans leur parcours et de coordonner les différentes étapes nécessaires à la constitution et au suivi de leur dossier. Il apprend notamment à accueillir les personnes, conduire des entretiens, prévenir les conflits, et traiter et stocker les informations collectées. 

    Formé à la gestion administrative et comptable, à la démarche qualité, et à l’animation d’équipe, ce futur professionnel est également préparé à jouer un rôle clef dans la bonne marche de la structure. 

    Enfin il acquiert les connaissances nécessaires pour comprendre l’environnement institutionnel dans lequel il sera amené à exercer, et pouvoir ensuite travailler en étroite collaboration avec les professionnels de santé, les travailleurs sociaux et leurs autres partenaires. 

    Débouchés

    Le titulaire du BTS SP3S peut exercer dans différentes structures publiques ou privées, notamment les organismes de protection sociale (caisse de sécurité sociale, mutuelle ...), établissements et services sanitaires (structures de soins, de prévention ...), établissements et services socio-éducatifs (centre communal d'action sociale, service de protection de la jeunesse...) etc ...

    Les emplois occupés relèvent principalement de la fonction publique et de conventions collectives spécifiques aux champs sanitaires et sociaux : gestionnaire conseil dans les organismes de protection sociale, responsable de secteur dans les services à la personne, coordinateur d'activités sociales, chargé de relation avec les usagers, conseiller d'action sociale, assistant aux mandataires à la protection des majeurs, chargé de projet, assistant qualité, assistant de direction, assistant de ressources humaines ..

    Pré-requis
    Niveau 4 - Equivalent BAC

    Le BTS SP3S est accessible à tout titulaire d'un baccalauréat avec une spécialité adaptée : bac général, bac ST2S, bac STMG, bac pro Accompagnement, soins et service à la personne ...

    Accès sur dossier et entretien.

    Public cible
    Jeune 16-29 ans

    Inscription sur PARCOURSUP.

    Attendus PARCOURSUP :

    - Être intéressé par la prise en charge administrative des usagers du secteur sanitaire et social

    - Disposer de compétences scientifiques et techniques propres au secteur sanitaire et social ou au secteur de la gestion des ressources humaines

    - Disposer de compétences relationnelles et d'argumentation au service de la relation à l'usager, être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels

    - S'exprimer et communiquer correctement à l'écrit et à l'oral pour s'inscrire dans un travail en équipe, échanger avec les professionnels du secteur

    - Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

    Nombre de participants
    15
    Contenu de la formation

    Le BTS se divise en 4 domaines qui, chacun, se décline en 2 à 5 activités.

    Domaine 1 : Accompagnement et coordination du parcours de la personne au sein de la structure

    - Accueil et accompagnement de la personne dans son parcours

    - Mise en œuvre et suivi de la logistique administrative au service de la personne

    - Coordination, animation et encadrement des équipes pour répondre aux besoins de la personne

    - Développement de la relation client afin de renforcer l'accès aux droits et aux services

    - Mise en œuvre d'une veille documentaire

    Domaine 2 : Participation aux projets et à la démarche qualité de la structure

    - Conception et mise en œuvre d'une démarche de projet

    - Participation à la mise en œuvre d'une démarche qualité

    Domaine 3 : Contribution à la mise en œuvre de la politique de la structure sur le territoire

    - Identification des besoins et des demandes de populations sur un territoire

    - Identification de la place de la structure dans la déclinaison des politiques publiques

    - Participation à la mise en place de réponses adaptées à un type de public

    Domaine 4 : Collaboration à la gestion de la structure et du service

    - Appui à la logistique financière

    - Participation au recrutement de personnel

    - Accompagnement de l'évolution des compétences et des conditions de travail liées à de nouvelles organisations, de nouvelles technologie

    Modalités d'accès
    Dossier de candidature
    Entretien
    Méthodes pédagogiques
    Atelier pratique
    Formation collective
    Formation présentielle
    Modalités d'évaluation
    Contrôle en cours de formation
    Session d’examen
    Moyens pédagogiques

    Atelier pratique
    Formation collective
    Grand-groupe
    Travail en autonomie

    Niveau de sortie
    Niveau 5 - Equivalent BAC + 2
    Certification visée complément

    BTS SP3S

    Durée totale de la formation
    2513 heures
    Heures en centre

    Première année : 609 heures

    Deuxième année :  588 heures

    Heures en entreprise

    Première année :  658 heures

    Deuxième année :  658 heures 

    Tarif

    12 436 euros.

    Ce dernier correpond au tarif de base inscrit au NPEC. Il peut varier en fonction des établissements d'accueil. 

    Financement
    OPCO
    Accessibilité

    Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

    Transport

    Zone desservie par transport collectif

    Restauration

    Salle de restauration interne disponible. De nombreux restaurants à proximité

    Lieu(x)

    Le BTS se déroule au sein du Lycée Général et Technologique des Droits de l'Homme : 

    - Rue du Lycée, Pointe à Bacchus, 97170 Petit-Bourg

    - Tél : 05 90 95 40 28

    Résultats
    Libellé résultat
    Taux de satisfaction
    Valeur résultat
    50 %
    Précisions résultat
    session de 2024
    Dernière mise à jour: 17/05/2024 - 17:11