Titre Professionnel Conseiller de vente

FormaCode
34502
Formation continue
Domaine d'activité
Commerce, marketing, finance » Commerce
Dates prévisionnelles et délais d’accès

Date de début ; 06 juin 2023

Date de fin : 10 février 2024

Contacts

MERRIFIELD Geneviève

Fonction ou service
Assistante de Formation
Email
genevieve.merrifield@gretaguadeloupe.fr
Complément d'informations

Mme MERRIFIELD est à l'agence de Basse Terre, Lycée GERVILLE REACHE

GAMON Suzanne

Fonction ou service
Assistante de Formation
Email
suzanne.gamon@gretaguadeloupe.fr
    Objectif(s)

    Cette formation vise à préparer des conseillers de vente professionnels et compétents, leur permettant ainsi de :

    • Développer leur connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente
    • Vendre et conseiller le client en magasin
    • A l’issue de la formation, les stagiaires sont capables de :

      • Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
      • Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

     

    Débouchés

    Secteurs d’activités :

    • Grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires
    • Grandes et moyennes surfaces spécialisées
    • Grands magasins
    • Boutiques
    • Magasins de proximité
    • Négoces interentreprises
    • Commerce de gros


    Type d'emplois accessibles :

    • Conseiller clientèle
    • Vendeur expert
    • Vendeur conseil
    • Vendeur technique
    • Vendeur en atelier de découpe
    • Vendeur en magasin
    • Magasinier vendeur
    Pré-requis
    Niveau 3 - Equivalent CAP

    Cette formation s’adresse aux demandeurs d’emploi pouvant justifier :

          • Niveau classe de 3Ième ou équivalent.
          • Savoir lire, écrire et compter

     

    Public cible

    Cette formation s’adresse aux demandeurs d’emploi pouvant justifier :

          • Niveau classe de 3Ième ou équivalent.
          • Savoir lire, écrire et compter

     

    Nombre de participants
    12
    Contenu de la formation

    1. Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal

    • Assurer une veille professionnelle et commerciale
    • Participer à la gestion des flux marchands
    • Contribuer au merchandising
    • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

    2. Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

    • Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
    • Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
    • Assurer le suivi de ses ventes
    • Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client

    3. Rappel des fondamentaux

    • Améliorer sa communication en français
    • Renforcer ses compétences en mathématiques
    • Utiliser les outils informatiques et digitaux du quotidien
    Modalités d'accès
    Entretien
    Test écrit
    Méthodes pédagogiques
    Atelier thématique
    Formation présentielle
    Grand-groupe
    Modalités d'évaluation
    Dossier professionnel
    Session d’examen

    Validation par le ministère du travail.

    Niveau de sortie
    Niveau 4 - Equivalent BAC
    Certification visée complément

    Titre Professionnel conseiller de vente

    Durée totale de la formation
    1054 h
    Heures en centre

    868 h

    Heures en entreprise

    186 h

    Tarif

    Nous consulter

    Accessibilité

    Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

    Transport

    Zone desservie par transport collectif

    Restauration

    Salle de restauration interne disponible. De nombreux restaurants à proximité

    Lieu(x)

    Collège de Baillif

    Lycée Raoul Georges NICOLO (Basse Terre)

    Résultats
    Libellé résultat
    1ère SESSION
    Valeur résultat
    Première session
    Précisions résultat
    Première session
    Dernière mise à jour: 11/05/2023 - 11:21