BAC PRO Commercialisation et Services en Restauration (CSR)

Code RNCP
37909
FormaCode
42746
Code diplome
40033403
Alternance / apprentissage
Domaine d'activité
Sport, loisirs, tourisme » Hôtellerie restauration
Contacts

CFA SBH

Email
apprentissagesbh@gmail.com
Complément d'informations

41 rue des Dinzey- BP 58 Gustavia 97133 St-Barthélemy

Tel : 05 90 29 60 00 / 05 90 29 60 05
Fin des inscriptions proche Nouvelle formation Nouvelle session de formation
    Objectif(s)

    L’objectif de la formation est de préparer et d’obtenir la certification du diplôme délivré par le Ministère de l’Éducation Nationale et de la Jeunesse.

    Débouchés

    Le titulaire du BAC Pro CSR peut exercer son activité dans une entreprise sur le territoire national ou à l’étranger. 

    En tant que salarié, son activité peut s’exercer dans les secteurs de la restauration commerciale ou de la restauration collective ou dans des entreprises connexes à l’hôtellerie restauration (agro-alimentaire, équipementiers etc …)

    MÉTIER(S) AUXQUEL(S) CONDUIT LA FORMATION 

    Chef de rang, maître d’hôtel, adjoint au directeur de restaurant 

    Pré-requis
    • Débutant accepté 
    • Être reconnu apte à l’exercice du métier lors de la visite médicale d’embauche.
    Public cible
    Jeune 16-29 ans
    • Avoir un projet professionnel réfléchi et confirmé dans la spécialité choisie
    • Avoir un niveau de fin de Collège
    Contenu de la formation

    Enseignements techniques et professionnels :

    Pôle 1 – communication, démarche commerciale et relation clientèle : prendre en charge le client – entretenir des relations professionnelles – Communiquer

    Pôle 2 – organisation et services en restauration :   gérer le service – organiser

    Pôle 3 – animation et gestion d’équipe en restauration :  animer une équipe – optimiser les performances de l’équipe gestion du personnel (dispositif de formation)

    Pôle 4 – gestion des approvisionnements et exploitation en restauration : recenser les besoins en approvisionnement – contrôler les mouvements de stocks

    Pôle 5 – démarche qualité en restauration :  appliquer la démarche qualité et maintenir la qualité globale – gérer les aléas

    Connaissances en matière de santé et sécurité professionnelles : 

    • Sauveteur Secouriste au Travail                      
    • Prévention Santé Environnement 

    Enseignements généraux

    Français, histoire-géographie-EMC, mathématiques, économie-gestion, arts appliqués et cultures artistiques, langue vivante 1 et 2, EPS, Physique-Chimie, sciences appliquées  

    Modalités d'accès
    • Dossier de candidature
    • Test de positionnement
    • Entretiens individuels
    • Validation de la candidature

    Rappel : Signer un contrat d’apprentissage avec une entreprise dont le secteur d’activité correspond au métier visé dans les 3 mois suivant l’entrée en formation

    Méthodes pédagogiques
    • Atelier professionnels
    • Des cours en ligne
    • Formation à l’extérieur*

    *Pour certaines spécialités, et en fonction de la disponibilité des formateurs sur St Barth, une convention peut être signée avec un Lycée Professionnel en Guadeloupe ou à St Martin dans le but de compléter certains aspects pratiques et/ou théoriques de l’enseignement professionnel. Des déplacements au sein de ces Lycées peuvent donc avoir lieu durant la formation.

    Modalités d'évaluation

    Évaluation formative tout au long de la formation par un suivi régulier des progrès, des acquis et des activités, notamment sur le lieu d’apprentissage. 

    Évaluation certificative : épreuves ponctuelles et Contrôle en Cours de Formation (CCF)

    Moyens pédagogiques
    •  Rythme alterné  CFA/entreprise
    • Organisation de la formation (planning, outils pédagogiques..)
    • Livret d’apprentissage,  suivi de la formation
    Niveau de sortie
    Niveau 4 - Equivalent BAC
    Durée totale de la formation
    36 mois
    Tarif

    Formation financée par les OPCO selon le tarif mentionné au référentiel France Compétences : https://www.francecompetences.fr/fiche/apprentissage-mise-a-jour-du-referentiel-des-niveaux-de-prise-en-charge-issus-de-la-procedure-complementaire/

    Frais annexes possibles pour l’apprenti (manuels, EPI, déplacements, restauration…)

    Financement
    OPCO

    Contrat d’apprentissage

    Accessibilité

    Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Notre référent handicap est à votre écoute pour une analyse de vos besoins spécifiques

    Transport

    Pas de transport en commun

    Restauration

    Pas de service de restauration au sein du CFA SBH mais des possibilités de restauration aux alentours

    Lieu(x)

    CFA SBH
    Collège Mireille CHOISY
    41 rue des Dinzey - Gustavia
    B.P. 58 – Gustavia
    97098 SAINT-BARTHELEMY Cédex

    Résultats
    Libellé résultat
    Taux de réussite
    Valeur résultat
    100 %
    Précisions résultat
    Session 2025
    Libellé résultat
    Taux de satisfaction
    Valeur résultat
    74 %
    Précisions résultat
    Session 2025
    Libellé résultat
    Taux d'insertion
    Valeur résultat
    100 %
    Précisions résultat
    Session 2025
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    Dernière mise à jour: 22/04/2026 - 16:35