M. BASTARAUD
Mme BAMBE
Mme KANCEL
Mme LUIT
05 90 20 26 27
Du lundi au vendredi
De 8h à 16h
Accès tout au long de l'année sous réserve de places vacantes
Répertoire national des certifications professionnelles
Description
Ce BTS forme des responsables opérationnels de tout ou partie d'une unité commerciale. La formation est axée sur :
- le management de l'équipe commerciale pour être capable d'assurer le fonctionnement de l'unité commerciale, la gestion prévisionnelle et la diffusion des résultats de l'activité.
- la gestion opérationnelle pour acquérir la capacité de mener des actions pour attirer le client, l'accueillir, lui vendre des produits ou des services répondant à ses attentes et à le fidéliser.
- l'animation et à la dynamisation de l'offre commerciale pour mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel, mettre en valeur l'offre des produits et des services.
- la veille commerciale.
Les titulaires du BTS management commercial opérationnel travaillent dans des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés, dans des unités commerciales d'entreprises de production, des entreprises de commerce électronique, des entreprises de prestation de services, des associations à but lucratif.
En fonction de leur expérience, de la taille de l'entreprise et des opportunités, les diplômés peuvent accéder à des postes à responsabilités. Ils peuvent aussi créer ou reprendre une unité commerciale en tant qu'entrepreneurs.
Poursuite d’études :
Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée (écoles du réseau EGC, formations Négoventis etc.) par le biais des admissions parallèles.
- Etre titulaire d'une certification Niveau 4 : baccalauréat général, STMG ou Bac Pro métiers du commerce et de la vente
- Publics spécifiques : Contrat d'apprentissage (travail-emploi.gouv.fr)
Contenus-Modalités
En plus des enseignements généraux (culture générale et expression ; langue vivante étrangère ; culture économique, juridique et managériale), la formation comporte des enseignements professionnels :
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équipe commerciale
- Candidature sur Parcoursup
- Dossier de candidature à déposer sur le site internet du CFAPAG : https://cfapag.net
- Etude personnalisée
Blocs de compétences :
- RNCP38362BC01 - Développement de la relation client et vente conseil
- RNCP38362BC02 - Animation, dynamisation de l’offre commerciale
- RNCP38362BC03 - Gestion opérationnelle
- RNCP38362BC04 - Management de l'équipe commerciale
En fonction des certifications déjà obtenues, des dispenses d'épreuves ou blocs de compétences peuvent être accordées à l'apprenant(e).
- Pédagogie de l’alternance
- Articulation des activités en centre et en entreprise sur la base du livret de suivi de l’apprenti
- Entretiens périodiques et bilans d’étapes
- Mise en œuvre du soutien pédagogique en cas de besoin
- Mobilité interentreprises possible pour couvrir le référentiel de la formation si besoin (convention tripartite)
Le diplôme visé est le Brevet Technicien Supérieur Communication
Information financière et durée
1 350 heures soit 675 heures par an
35 heures par semaine
Formation prise en charge par l’OPCO selon la grille France Compétences
Lieu(x) et accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Zone desservie par transport collectif
Salle de restauration interne disponible. De nombreux restaurants à proximité
Résultats
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