BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL (MCO) en Apprentissage

Code RNCP
38362
FormaCode
34054/32154
Code diplome
32031213
Alternance / apprentissage
Domaine d'activité
Vie et gestion des organisations » Gestion organisations
Contacts

SALYERES Céline

Fonction ou service
Assistante de formation
Email
celine.salyeres@gretaguadeloupe.fr
Complément d'informations

Contact: 0690 91 74 56

Valérie GÉRAN

Fonction ou service
Référente Handicap
Email
referent.handicap@gretaguadeloupe.fr
Complément d'informations

Notre référent handicap est à votre écoute pour l’analyse de vos besoins spécifiques.

Fin des inscriptions proche Nouvelle formation Nouvelle session de formation
Dates prévisionnelles et délais d’accès

Dates d'inscription
01/03/2024 au 05/12/2024

Morne à L'Eau

Lieu
LGT Faustin FLERET
Géolocalisation
Information

RNCP 38362 - BTS - Management Commercial Opérationnel

Date d'enregistrement au RNCP : 01/01/2024

Certificateur : Ministère de l'enseignement supérieur et de la Recherche  

BTS MCO
    Objectif(s)

    Le Brevet de Technicien Supérieur « Management Commercial Opérationnel » (MCO), permet de se former aux métiers de la gestion d’unités commerciales, de la relation client ainsi que du management d’équipe.

    Il prépare les étudiants aux métiers de managers, de responsables et de chefs d’équipe dans les secteurs de la vente et du commerce.

    En effet, le titulaire de ce BTS est formé pour prendre la responsabilité d'une unité  commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand...). Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes :

    • Management de l'équipe,
    • Gestion opérationnelle de l'unité commerciale,
    • Gestion de la relation client,
    • Animation et dynamisation de l'offre.
    Débouchés

    A l'issue de sa formation, en fonction de la taille de l'entreprise, le titulaire du BTS MCO peut être : 

    • Chef de rayon,
    • Directeur adjoint de magasin,
    • Animateur des ventes,
    • Chargé de clientèle,
    • Conseiller commercial,
    • Vendeur-conseil,
    • Téléconseiller,
    • Responsable e-commerce,
    • Responsable d'agence,
    • Manageur de caisses,
    • Chef des ventes, etc...

    Poursuite d'étude possible :

    Juste après l’obtention de votre BTS NRC, vous pouvez vous orienter vers 3 différentes voies : le Bachelor (3ème année), la licence professionnelle ou la licence générale.

     2 Bachelors universitaires de technologie (BUT) dans le domaine du commerce et du management : 

    • BUT GACO (Gestion administrative et commerciale des organisations)
    • BUT TC (Techniques de commercialisation).
    • Les deux Bachelors se préparent dans un Institut Universitaire de Technologie (IUT).
    • les BUT permettent d'obtenir un diplôme de niveau bac+3 avec grade de licence, une reconnaissance académique qui autorise à poursuivre des études plus longues à l'université.

    Plusieurs licences professionnelles orientées commerce-vente : commerce et distribution, commercialisation de produits et services, commercialisation des produits alimentaires, e-commerce et marketing numérique, management des activités commerciales, technico-commercial…

    Licence générale d'économie-gestion

    Pour en savoir plus : https://www.letudiant.fr/etudes/btsdut/licence-pro-bachelor-but-les-poursuites-d-etudes-apres-un-bts-mco-ou-ndrc.html

    Pré-requis
    Niveau 4 - Equivalent BAC

    Bac STMG

    Bac Général

    Bac Pro Commerce

    Public cible
    Jeune 16-29 ans

    Cette formation est ouverte aux adultes en situation de handicap (RQTH).

    Formation accessible au public féminin et masculin.

    Nous accueillons des apprentis dans le respect de l'égalité des chances et sans distinction de genre.

    Nombre de participants
    15
    Contenu de la formation

    Modules professionnels

    M1 : Développement de la relation client et vente conseil

    M2 : Animation et dynamisation de l’offre commerciale

    M3 : Gestion opérationnelle

    M4 : Management de l’équipe commerciale

    Modules généraux

    M7 : Culture générale et expression

    M8 : Langue étrangère : Anglais

    M9 : Culture économique, juridique et managériale (CEJM)

    Modalités d'accès
    Diplôme requis
    Dossier de candidature
    Entretien
    Positionnement

    Passerelles : Possibilité d'aménagement ou d'allègements de parcours en cas d'équivalence avec un diplôme de même niveau ou d'un niveau supérieur et après étude du dossier et positionnement.

    Équivalences : Sans objet.

    Méthodes pédagogiques
    Formation présentielle
    Mise en situation réelle de travail
    Travail en autonomie

    Alternance en entreprise

    Modalités d'évaluation
    Contrôle en cours de formation
    Session d’examen

    Bloc de compétences : Possibilité de valider 1 ou plusieurs blocs de compétences.

    Modules professionnels

    M1 : Développement de la relation client et vente conseil

    M2 : Animation et dynamisation de l’offre commerciale

    M3 : Gestion opérationnelle

    M4 : Management de l’équipe commerciale

    Modules généraux

    M7 : Culture générale et expression

    M8 : Langue étrangère : Anglais

    M9 : Culture économique, juridique et managériale (CEJM)

    En fonction des certifications déjà obtenues, des dispenses d'épreuves ou blocs de compétences peuvent être accordées à l'apprenti(e). 

    Moyens pédagogiques

    Salle de travail équipée et organisée pour le travail en groupe et individuel.

    Ordinateurs équipés d'un logiciel de gestion administrative

    Niveau de sortie
    Niveau 5 - Equivalent BAC + 2
    Certification visée

    BTS Management Commercial Opérationnel - MCO

    Durée totale de la formation
    3339 heures
    Heures en centre
    • Année 1 : 609 h
    • Année 2 : 560 h
    Heures en entreprise

    2170 h

    Tarif

    6750 € par année de formation

    (soit 13 500 € pour les deux années de formation)

    Financement
    Entreprise
    OPCO

    La formation est entièrement financée par les OPCO ou les entreprises.

    Accessibilité

    Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

    Notre référente handicap est à votre écoute pour l’analyse de vos besoins spécifiques.

    Transport

    Zone desservie par les transports collectifs et scolaires.

    Restauration

    Restauration scolaire

    Restauration externe (nombreux restaurants à proximité).

    Lieu(x)

    LGT Faustin Fléret (Lieu principal de la formation)

    Quartier Espérance

    97111 - Morne-à-l'Eau


    LGT Félix Proto (Lieu occasionnel de la formation)

    Résidence Les Cannelières

    Morne l'Epingle

    Les Abymes - 97139

    Résultats
    Libellé résultat
    Taux de réussite
    Valeur résultat
    56 %
    Libellé résultat
    Taux de rupture
    Valeur résultat
    28 %
    Libellé résultat
    Taux de satisfaction
    Valeur résultat
    85%
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    Dernière mise à jour: 10/05/2026 - 01:50