GAMON Suzanne
SALYERES Céline
Contact: 0690 91 74 56
Référent Handicap
Notre référent handicap est à votre écoute pour l’analyse de vos besoins spécifiques.
Dates prévisionnelles et délais d’accès
Date de début: 02/10/2023
Date de fin 10/07/2025
Prochaine session: du 06/09/2024 au 30/06/2026
(Lycée Faustin Fleuret, Morne à l'Eau)
Description
Le Brevet de Technicien Supérieur « Management Commercial Opérationnel » (MCO), permet de se former aux métiers de la gestion d’unités commerciales, de la relation client ainsi que du management d’équipe.
Il prépare les étudiants aux métiers de managers, de responsables et de chefs d’équipe dans les secteurs de la vente et du commerce.
En effet, le titulaire de ce BTS est formé pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand...). Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes :
- management de l'équipe,
- gestion opérationnelle de l'unité commerciale,
- gestion de la relation client,
- animation et dynamisation de l'offre.
A l'issue de sa formation, en fonction de la taille de l'entreprise, le titulaire du BTS MCO peut être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable e-commerce, responsable d'agence, manageur de caisses, chef des ventes, etc.
Bac STMG
Bac Général
Bac Pro Commerce
Cette formation est ouverte aux adultes en situation de handicap.
Contenus-Modalités
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Modules professionnels M1 : Développement de la relation client et vente conseil M2 : Animation et dynamisation de l’offre commerciale M3 : Gestion opérationnelle M4 : Management de l’équipe commerciale
Modules généraux M7 : Culture générale et expression M8 : Langue étrangère : Anglais M9 : Culture économique, juridique et managériale (CEJM)
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Alternance en entreprise
- BTS Management Commercial Opérationnel du MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Arrêté du 3 novembre 2021
Information financière et durée
- Année 1 : 609 h
- Année 2 : 560 h
2170 h
6750 € par année de formation
(soit 13 500 €)
La formation est entièrement financée par les OPCO ou les entreprises.
Lieu(x) et accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Notre référent handicap est à votre écoute pour l’analyse de vos besoins spécifiques.
Zone desservie par les transports collectifs et scolaires.
Restauration scolaire
Restauration externe (nombreux restaurants à proximité)
Agence des Abymes
Résidence Les Cannelières
Morne l'Epingle